检查数据线是否支持数据传输，更换电脑USB接口，保持设备解锁，并确认已经点击信任当前电脑。仍无法识别时，关闭其他设备管理软件并重新启动客户端。
常见问题
爱思助手安装连接问题处理
按照问题现象逐项检查，不同时修改多个设置。先处理最容易确认的数据线、接口、信任状态和磁盘空间。
确认安装文件完整，检查Windows安全提示和当前账户权限。系统盘空间不足时，重新选择有足够空间的安装目录。
优先更换数据线和USB接口，避免使用接触不稳定的扩展坞。关闭电脑USB省电设置，并检查接口是否松动。
保持设备解锁和网络稳定，等待当前内容读取完成。不要同时执行备份、批量传输和其他大型任务。
确认电脑有足够磁盘空间，设备连接稳定，客户端没有被安全软件中断。备份过程中不要断开数据线或让电脑进入休眠。
先确认传输、安装、整理或备份任务已经结束，再断开设备。任务仍在进行时拔线，可能导致任务失败或文件不完整。